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Damit wir Deine Anfrage, Deinen Reklamationswunsch oder Dein Feedback so schnell wie möglich bearbeiten können, haben wir dieses Ticketsystem eingeführt. Hier erhält jede Anfrage eine eindeutige Ticket-Nummer, mit der Du den Status jederzeit online nachverfolgen kannst. Unser System speichert all Deine Anfragen inklusive unserer Antworten, damit Du sie immer im Überblick behältst. Das Ticketsystem leitet Deine Daten und Angaben nicht weiter oder gibt Dritten darauf Zugriff. Du benötigst eine gültige E-Mail Adresse, um unser Ticketsystem nutzen zu können.
Bitte beachte, dass wir Tickets ausschließlich zu unseren Bürozeiten (Mo. - Fr.  09.00 - 13.00) bearbeiten.

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Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

INFO: Der Kundenservice befindet sich bis einschließlich dem 10. August 2020 in den Sommerferien. Alle Anliegen werden ab dem 11. August in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Alle Bestellungen werden nach wie vor täglich gepackt und versendet.